Brioche Dorée

"Je suis vraiment déçue de mon expérience chez Brioche Dorée à Parly 2. La personne qui m’a servi(e) était très désagréable, sans sourire ni même un bonjour. Les tables ne sont pas nettoyer et le choix des produits est limité. C’est dommage, car cela donne une mauvaise image de l’établissement. J’espère que cela pourra s’améliorer à l’avenir."

"Brioche dorée du bas du centre, Personnel désagréable limite insultant qui me demande de raccrocher mon téléphone parce que c’est impolie… avec l’attitude qui va avec … Je n’ai jamais vu cela surtout travaillant dans le centre et venant régulièrement. J’irai chez votre concurrent maintenant."

"J ai adoré la salade césar meilleure que celle de Vélizy 2"

"Yassine, Aliénore et le 3 ième vendeur sont très sympa ! C'est agréable d'avoir des personnes serviables, souriantes et aimables ! Merci à eux"

"La dame blonde m’a fait payer 12.80 au lieu de 6.40 euros . J’ai payer pour deux personnes , elle m’a dit que les formules n’existaient pas le matin . D’autant plus elle a été très froide avec moi et impoli . Je ne reviendrais plus"

"Rien de fou, c'est une restauration classique. Message à la direction pourquoi autant de notes négatives en comparaison à d'autres corner du centre ??"

"Je n’ai pas pour l’habitude de poster des commentaires négatifs mais là j’étais obligée! Nous sommes ce jour a parly2 et voulions prendre une part de flan nature à la brioche dorée d’en haut du parly2, une part de flan coco était seule et à côté un nouveau flan nature tout entier. C’est donc naturellement que j’ai demandé une part dû nature, ceci m’ayant été refusé car je cite «  on ne va pas le couper alors qu’il y a d’autres desserts » Alors je reste vraiment outré de ce genre d’attitude étant moi-même dans le commerce !!!!!! Les gens sont de plus en plus hallucinants !!! Bien sure nous n’avons rien consommé, cela était la dernière fois que nous venions ici!"

"J’ai acheter un moelleux au chocolat en entier payer 25€ je me suis dis que c’était très chère mais bon. Jusqu’à ce qu’une amie m’a dis qu'elle l'avais payer 14€ pendant les fête de fin d’année et en effet j’ai regarder la vendeuse habiller en noir ma fait payer plusieurs part de gâteau individuel a 3,50€ A fuir 🤮🤮🤮"

"Vendeuse du matin à 8h30 super agressif et me donne des verre en carton alors que c’est sur place et les verts en verre était sortie, je ne recommande pas du tout !! Prix trop élevé"

"Je ne recommande pas du tout ! Déjà la serveuse ( habillé en noir ) essaye de m’arnaqué comme si je ne connaissais pas les formules de brioche dorée en me disant que il n’y en a pas ou sans me la proposer et de plus cette même serveuse est extrêmement désagréable et à répondu droit dans les yeux à ma fille ( c’est comme ça est pas autrement) à propos d’une boisson … je ne recommande vraiment pas. Et je vous recommande le Paul juste à côté ou il y a vraiment un service de qualité !"

"employé presser de partir à 3h de la fermeture nourriture froide avec un mauvais goût à fuir"

"Le personnel est tres agreable et souriant, malheureusement a 3 euros la canette d’oasis et 2.80 la bouteille d’eau je leur souhaite de faire faillite"

"Ce jour 29 mars 16h00 Une dame se disant responsable et donnant des leçons à un employé à été très désagréablé D'habitude le personnel est très aimable. On sert toujours avec des gobelets ce n'est plus le cas des autres Brioches dorées"

"Jamais déçue ! Toujours excellent et service au top!"

"Merci à louis, service au top. Dommage que les boissons fraiches soit aussi cher"

"3 cafés (1 expresso, 1 allongé, 1 avec lait) commandés. Avis des 3 consommateurs : café = jus de chaussettes. Après en avoir informé la vendeuse, la réponse est : on est au courant que la machine a un problème . Mais, pas le moindre geste commercial de dédommagement pour des boissons à plus de 2 euros chacune sans service à table ! Consommateurs, éviter cette enseigne !"

"La vendeuse ce matin dans le magasin face au BHV pas sympathique du tout une tête😡"

"Un serveur très compréhensif et gentil avec ma commande difficile, merci beaucoup Roméo!"

"Sandwich poulet !! Le poulet était hyper salé ont croirait qu’ils ont fait tomber la salière dedans ?? Réclamations pour changer le sandwich. Réponse ont n’a pas le droit ont est une chaîne ?! Même pas la descence de dire qu’on allait le signaler et faire attention la prochaine fois?? C’est honteux ? Une telle chaîne comme eux !!! Franchement je ne recommande pas!!"

"Les tarifs un peu élevés mais le service est appréciable et le serveur de bonne humeur avec le sourire. La vente ouvre tôt ce qui permet d'occuper l'attente en prenant un petit déjeuner."

"Une personne m a bousculé , alors que je commandais.la responsable du stand( a ce moment) m a défendu. Les personnes avec une poussette l on injurié ! Le comportement des passants vis a vis des clients est innomable. Grand merci a la petite blonde qui a prit ma défense et son sens des responsabilités!"

"La caissière blonde est très agressive, elle s'en ai prise à ma famille alors que nous allions passer commande. Je suis choquée du traitement reçu..."

"Service toujours agréable, personnel très sympathique et professionnel. Jamais déçu de la boutique en face du BHV."

"L’attention et la concentration sont des facultés cognitives essentielles pour toute personne en situation professionnelle, particulièrement dans le secteur du service. Lors de mon passage, la serveuse a manifesté un manque évident de concentration : après avoir commandé un menu comprenant une salade, une boisson et un croissant, je me suis rendu compte qu’il manquait le croissant lorsque je me suis installé. J’ai signalé cet oubli à la serveuse, mais elle a insisté en affirmant qu’elle me l’avait déjà donné, ce qui n’était pas le cas. Elle m’a fait sentir comme une voleuse, alors que j’étais simplement en train de réclamer ce qui m’était dû. En fin de compte, j’ai repayé pour le croissant. J’ai repayé uniquement pour lui prouver qu’elle avait tort, et je ne suis pas là pour gratter un petit croissant qui est même froid et sans goût. une expérience décevante 👎 Après cet incident, je ne reviendrai plus jamais dans une Brioche Dorée."

"Serveuse en Face Time à la caisse. Nous sommes arrivés ce jeudi 27/10/24 et la serveuse nous a dit TRÈS sèchement que c’était fermé (il était 18h30…). Bref je ne reviendrai pas de si tôt…"

"Un dégoût concernant une serveuse, qui se retrouve en FaceTime alors qu’elle était encore en service. Avec aucune motivation et aucune volonté de servir les clients. Sous prétexte qu’elle était en FaceTime le Brioche Dorée était fermé à 18h30 le Dimanche 27 Octobre. Je ne reviendrai plus jamais si cette serveuse est toujours présente. Du jamais vu !"

"Bonjour brioche dorée , Parly 2 c est très chère sauf parking gratuit sympa et bien....maintenant accès facilement mais brioche dorée c est bonne !!!!"

"Au brioche dorée en bas à côté de Monop: Habitue journalier et fidèle (salade café, bouteille d’eau) ils se reconnaîtront, je tenais à les remercier, l’équipe toute entière pour leurs professionnalismes, l’accueil extra toujours un mots, gentillesse et personnalisé bravo👏. Un grand merci à vous, un plaisir de vous voir chaque jour. Merci"

"Déception totale - des clients fidèles perdues Je suis extrêmement déçue par ma récente expérience dans votre restaurant. J'étais une cliente fidèle, mais après avoir trouvé des vers vivants dans mon jus (une dizaine de 🪱 vivant 🐛 )!!!!!, je ne reviendrai plus jamais. Non seulement cela est inacceptable sur le plan hygiénique, mais ce qui m’a le plus choquée, c’est l'absence totale de réaction de votre part. Aucun geste commercial, aucune excuse. Je m'attendais à bien plus de professionnalisme et de considération pour vos clients réguliers. Je ne recommanderai plus votre établissement à quiconque. On était deux personnes et on a eu la même déception!! Voici les photos avec des vers et le problème qu’on a bien bu j’ai du consulter un medcin qui ma prescrit un traitement contre les vers! 🤮🤢"

"L'employée du matin du 21/03 était vraiment super sympa, serviable et toujours souriante. Rien à redire, le service client était au top dès le matin !"

"Serveur ( à mon avis ....propriétaire) assez désagréable Sommes venus à 4 personnes pour prendre une colation vers 14h ...nous nous sommes senti obligé de prendre une carte de fidélité si l.on voulait être servi correctement et rapidement...... Nous avons donc pris une carte, ce qui n à pas rendu le serveur + agréable......."

"Un service vraiment top grâce à une équipe de choc et à l’écoute de la clientèle ! Un grand Merci tout particulièrement à Clarisse, une femme vraiment exceptionnelle qui a tout compris de ce que pouvait être le métier du commerce et de la vente. Son sens de l'accueil et sa connaissance des produits font d'elle un élément vraiment essentiel à votre entreprise, elle sait être efficace et rendre agréable notre pause gourmande même lorsqu'il y a foule. C'est d'ailleurs pour toutes ces raisons que j'ai plaisir à venir dans cet établissement même si je n'habite pas tout prés ! Je recommande cet endroit"

"A fuir . J’ai fais la queue mais apparemment ils ne voulaient pas me servir . Au revoir et merci . Vous serez gentils de mettre des gants surtout quand vous manipuler des espèces ."

"Bonjour, Le message que l’on trouve sur le site officiel du groupe Leduff est prometteur. « Depuis plus de 40 ans, Brioche Dorée est le leader mondial du café – bakery à la française, en offrant un accueil et un cadre chaleureux pour manger vite… et bien ! » Mon expérience ne reflète en rien ces promesses. L’accueil sans bonjour, une remarque désobligeante « le porc n’a jamais tué personne ». Le professionnalisme est de rigueur et en toute circonstance, je ne vous apprends rien. Répondre au bonjour et s’en tenir à la commande demandée fait partie « d’un accueil et un cadre chaleureux ». Merci de sensibiliser votre employé pour nous offrir ce que nous attendons d’une enseigne « leader mondial » telle que La brioche dorée. Je ne mets pas la note minimale car je tiens compte tout de même de la bienveillance et la courtoisie de la plus jeune des employés. Cordialement"

"J'y viens souvent , donc j'aii éprouvé l'endroit. Franchement rien a redire. Le personnel est sympathique, professionnel à part certain client grincheux mais le reste est top, grand et agréable. Juste ce soucis de poubelle en double qui n'a pas était géré par le siège. Mais ce n'est pas gênant pour les clients."

"Grande salle calme en sous sol côté Monoprix sans le brouhaha du centre commercial Prises de courant et wifi gratuit"

"Personnels très souriant et agréables par contre la responsable Sylvie  très désagréable, manque cruellement de bienveillance. Il faut absolument penser à démissionner madame. Bon courage à l’équipe avec une responsable pareil…"

"Rien à redire sur les produits. Le personnel est agréable. Cependant, je trouve que ce n’est pas très professionnel de rabaisser un de ses collègues devant les clients, parce que celui-ci ne sait pas faire une tâche. Ce n’est pas très agréable d’assister à cela et ce n’est pas censé nous concerner en tant que clients. Cordialement,"

"Je suis venu hier, personnel froid pas aimables heureusement que la serveuse clarisse et la. Le reste du personnel devais prend exemple c'est pour cela que je mais que une étoile pour l'accueil"

"Dommage que la salle où on mange et l'endroit où on dépose les plateaux soient toujours ainsi sales. Personnel agréable mais à qui il faut toujours demander quelque chose (petite couilliere, goblet, serviette etc) a chaque commande car le plateau n'est pas complet."

"Je croyais que les verres en carton était interdit. Tous les jours on a de la vaisselle en carton. Pourquoi ."

"Plus jamais! sandwich saumon/avocat… le pain hyper dur, sec, l’avocat est plutôt du guacamole tartiné, deux mini lamelles de saumon présentées en bordure de pain, rien à l’intérieur. Belle arnaque, pas aimable, pas propre. Passez votre chemin!"

"Bonjour la déception…. Nous avons acheté 2 tartelettes, une chocolat banane et une autre macaron fraise, certes à moins 50 % (1 heure avant la fermeture) que nous nous faisions une joie se déguster dès que nous serions rentrées à la maison. En ouvrant la boite je trouve une quiche lorraine mangée au 3/4 !!!! Non seulement ils ne font pas attention à ma commande alors que nous étions que 2 clients « donc loin d être débordé » ce que je trouve le plus inadmissible c’est le manque d’hygiène flagrant en me refilant une quiche à moitié fini Beurk…..🤮 Vu que j habite à plus de 45 mns c est mort pour y retourner demain 😡🤬"

"Service client lamentable !!!! Empêchés à 18h30 par le serveur de pouvoir s'asseoir pour donner à boire à notre enfant de 3 mois en période de canicule et le comble, il empêche ma femme d'utiliser la poubelle car celui-ci venait juste de la changer. Une véritable honte ! Le service en restauration n'est plus ce qu'il était. Le 18 juin 2022"

"Il faut que la personne qui s'avère être la responsable dont je ne connais pas le prénom ailles se faire soigner par un psychologue elle est complètement parano. Elle me dit bonjour je lui répond bonjour elle me demande ce que je veut je m'apprête a le lui dire quand d'un coup elle me redis bonjour je lui dis que je lui avait répondu la première fois elle me dis qu'elle n'entend rien; je lui dis que c'est normal avec les masques en faisant l'effort de parler plus fort. Et madame dis à son collègue bon du t'occupe du Mr; et elle pars en marmonnant. Je suis complètement outré pour le coup. Bon allez sans rancune."

"Très bon sandwich avec formule pas trop chère, beaucoup de place pour manger sur place"

"Il est dommage pour une chaîne connue de constater que l'endroit n'est pas bien entretenu ce vendredi 3 septembre 17h15: plateau non débarrassé, table sale, difficile de trouver à s'asseoir, et sol recouvert de papier non ramassé. Même un mac do est plus propre !! Pas question de revenir ici."

"Je passe souvent par cette enseigne pour un petit goûter shopping cela fait 4 fois que je viens . Je parle bien des 2 points de vente . L'accueil ny est pas mauvais mais le vendeur est assez expéditif voir malpoli . Et sur l'autre un groupe de jeunes qui parlent de leurs relations perso dans le travail sans filtre . Les vitrines pas du tout soignées et les produits pas top non plus . Dommage surtout que les enseignes concurrentes vous entourent ."

"Le niveau zéro du service... La serveuse qui ouvre la poubelle avec ses mains gantés, puis qui tripote tous les croissants pour finalement vous sortir le tout dernier de la plaque... En gros, mission propagation de bactéries à son maximum.... Que dire de l'état de saleté des tables alors qu'il était à peine 11h et qu'il n'y avait vraiment pas foule? Ah.. j'allais oublier de préciser que la manageuse, le caissier et la serveuse ont adoré nous suivre du regard quand vous sommes partis.... mais n'ont évidemment pas daigné nous saluer en retour. Non vraiment... allez-y.... vous ne serez pas déçu !"